1. [多选题]以下问题属于封闭式问题的是（ ）。
A. 您觉得我们银行的服务是否到位？
B. 应不应该从现在开始就考虑退休养老的问题？
C. 最近股市震荡比较大，您有什么看法？
D. 您的理财目标是什么？
E. 您是什么时候买的房子？
2. [多选题]对理财业务人员的资格要求包括（ ）。
A. 熟悉个人理财业务活动的相关的法律法规、行政规章和监管要求
B. 遵守职业道德标准
C. 熟悉产品，对有关产品市场有充分了解
D. 具备相应的学历水平和工作经验
E. 具备相关监管部门要求的行业资格
