1. [多选题]饭店对刘先生的投诉，应采取的正确对策是（ ）。
A. 将刘先生安排到饭店住一晚，一切费用由其自理
B. 负责免费提供交通工具，将刘先生临时安抚到其他同类型饭店暂住
C. 向刘先生提供一到两次免费电话
D. 支付刘先生住其他饭店的第一夜房费
E. 支付刘先生住其他饭店的一切费用
2. [单选题]（ ）是记载经济业务往来内容、收付款额的书面凭证。
A. 汇票
B. 本票
C. 支票
D. 发票
3. [多选题]下列各项中，属于不正当竞争行为的有（ ）。
A. 假冒他人的注册商标
B. 某公用企业(public enterprises)限定他人购买其指定的经营者的商品以排挤其他经营者
C. 经营者利用广告对商品的有效期限(valid period)作引人误解的虚假宣传
D. 季节性降价
E. 利用有奖销售(premium offer)的手段推销质次价高的商品
