【导读】
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1. [单选题]下列选项中，符合关键绩效考核指标设计要求的是（ ）。
A. 市场占有率达35%
B. 使设备保持良好的运转状态
C. 成本下降30%
D. 每月成品率不低于99%
2. [多选题]下列选项中，属于辞退员工的最佳时间是：()
A. 员工生日那天
B. 11～12月份
C. 2～4月份
D. 员工的结婚纪念日(wedding day)
3. [多选题]正确处理咨询主客体之间的工作关系包括两个方面的内容，这两方面的内容是（ ）
A. 处理好咨询工作中双方的工作关系，达到有效合作
B. 处理好咨询工作与客户生产经营工作关系，减少彼此之间不必要的干扰
C. 处理好咨询与业务主管部门的关系
D. 处理好客户与上级之间主管部门的关系
E. 处理好客户与其消费者之间的关系
4. [多选题]分析企业的一般环境的目的，直接的目的就是要了解（ ）
A. 企业的发展机遇
B. 企业发展过程中可能遇到的威胁
C. 企业成功的可能性
D. 企业发展的阻力
E. 企业未来的发展希望
5. [单选题]某企业是一家跨国集团公司，在许多国家设有分公司，其一项业务产品市场份额 以每年10％的比例递增，同时有数据显示该产品市场正呈现高速增长势头，利用波士顿矩阵(BCG)进行分析，此项业务属于（ ）。
A. 问题型业务
B. 明星型业务
C. 现金流业务
D. 发展型业务
6. [多选题]下列选项中，不属于领导者让下属认同许可的方法的是：()
A. 倾听
B. 尊重
C. 宽容
D. 爱护
7. [单选题]管理咨询人员在对某企业开展财务咨询(financial counseling)活动时，采用了固定比率、自有资金比率、长期固定比率3个指标与同行业平均值进行比较分析，这3个指标属于五性分析中的（ ）分析。
A. 成长性
B. 流动性
C. 生产性
D. 安全性
8. [单选题]一家主要生产摩托车减震弹簧的民营企业，对于组装该产品的工人，较为合适的薪酬结构是（ ）。
A. 岗位工资 能力工资
B. 岗位工资 计件工资
C. 岗位工资 年终奖
D. 岗位工资 提成工资
9. [单选题]某企业成立不到两年，拥有员工15名，主要生产编织袋，因靠近原材料生产地而资源供应比较充分。若不考虑影响管理体制选择的其他因素，此类企业适合于采取（ ）。
A. 集权管理体制
B. 直线制
C. 分权管理体制
D. 职能制
10. [多选题]企业生产系统中的“三化”，通常是指()
A. 革命化
B. 知识化
C. 标准化
D. 通用化
E. 提供备件
