【名词&注释】
适应性(adaptability)、全面质量管理(total quality management)、全过程(whole process)、先进性(advancement)、红细胞(erythrocyte)、阶段性(stage)、工作服(coverall)、可分解性(decomposability)、可测量性
[单选题]全面质量管理(TQM)的主导思想是
A. 顾客的满意和认同是长期赢得市场，创造价值的关键
B. 强烈地关注顾客
C. 确保血液质量，为顾客做好服务工作
D. 全过程和全范围使顾客满意
E. 顾客第一，质量至上
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[单选题]在血站采血室内使用四联袋采血时，采血者着装应为
A. 一次性隔离衣
B. 干净便服
C. 洁净白大衣
D. 占有血渍的专用工作服(coverall)
E. 手术服
[单选题]甘油浓度为40%的冰冻红细胞冰冻及保存温度为
A. -18℃
B. -30℃
C. -50℃
D. -80～-70℃
E. -196℃
[多选题]临床上常用红细胞制品主要有
A. CRC
B. CRCs
C. WRC
D. LPRC
E. FTRC
[单选题]质量目标是组织制定的相对时期内，在质量方面所追求的目标和指标，其性质不正确的是哪项
A. 可分解性(decomposability)
B. 可测量性
C. 适应性
D. 先进性
E. 阶段性
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/5nxzr4.html
