【名词&注释】
服务质量(qos)、传统节日(traditional festival)、消极影响(negative influence)、物价上涨(price rising)、旅游活动(tourism activities)、业务范围(business scope)、全权代表(plenipotentiary)、二十四节气、协和医院(union hospital)、具体情况(concrete conditions)
[单选题]从业务范围看，受具有经营出境旅游业务资格的旅行社的委派，全权代表(plenipotentiary)旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员是指（ ）。
A. 出境领队
B. 全程陪同导游人员
C. 地方陪同导游人员
D. 景点景区导游人员
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举一反三：
[多选题]旅游业对目的地社会经济的消极影响表现在（ ）。
A. 引起物价上涨
B. 外汇漏损
C. 干扰当地居民生活
D. 当地文化被不正当地商品化
[单选题]对于旅游者要求推迟或提早用餐时间的要求，导游应该（ ）。
A. 违反旅游协议，所以不能满足
B. 一切损失由旅行社自己负责
C. 看餐厅的具体情况(concrete conditions)而定
D. 过时用餐的超出的服务费由酒店承担
[单选题]在下列北京著名的医院中，以医治眼科疾病为重点的是( )
A. 北京医院
B. 协和医院(union hospital)
C. 同仁医院
D. 北医三院
[单选题]下列传统节日中，源自二十四节气之一的是（ ）。
A. 中秋节
B. 端午节
C. 清明节
D. 重阳节
[多选题]邮件可分为（ ）两大类。
A. 包裹
B. 明信片
C. 保价信函
D. 函件
[多选题]下列属于满族的民族民俗的有（ ）
A. 不吃狗肉，不戴狗皮帽
B. 在别人家中做客，不能随便坐西炕
C. 除夕必吃手扒肉
D. 最有名的乐器是伽耶琴
[单选题]抵达饭店后游客没能拿到行李，导游应该（ ）。
A. 等旅游结束后再汇报给旅行社
B. 地陪和全陪、领队一起先在本团成员所住房间寻找
C. 与饭店经理联系，怒斥其饭店的服务质量
D. 一切责任都要马上要饭店来负责
[单选题]一般来说，（ ）从唐代至清代一直列为贡品，是我国产制历史最悠久的名茶。
A. 西湖龙井
B. 顾渚紫笋茶
C. 景宁惠明茶
D. 开化龙顶
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