【名词&注释】
相互作用(interaction)、管理体系、实验室(laboratory)、不合格(unqualified)、中心线(center line)
[多选题]过程是指将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动，其具体组成环节包括( )。
A. 准备
B. 输入
C. 实施活动
D. 输出
E. 结果反馈
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举一反三：
[多选题]处于统计控制状态的某过程的多个子组均值突然增大，则均值控制图上可能出现的情况有（ ）。
A. 连续多点落在中心线(center line)的下侧
B. 连续多点落在中心线(center line)上侧的B区以外
C. 连续多点落在中心线(center line)两侧且无一在C区内
D. 连续多点落在中心线(center line)上侧的C区以外
E. 连续多点落在中心线(center line)两侧的C区内
[多选题]认证的对象包括（ ）。
A. 产品
B. 服务
C. 实验室
D. 检查机构
E. 管理体系
[单选题]从检验记录表中可以判断出对B类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
A. 13
B. 14
C. 11
D. 12
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