【名词&注释】
管理方式、人才流动(talent flow)、个人利益(individual interests)、会议纪要(conference summary)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、财务主管(financial executive)、现代企业精神、组织沿革(organizational evolution)、买卖双方(both buyers)、重要表现(an important appearance)
[多选题]在业务活动中，与意大利客人握手表示（ ）。
A. 正式邀请
B. 非正式邀请
C. 正式交往
D. 交往随意
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举一反三：
[多选题]关于订货单的表述准确的是（ ）。
A. 订货单具有合同性质，应严肃对待
B. 订货单不具有合同性质，但应严肃对待
C. 订货单只是买方有关价格、数量等内容的记录，与卖方没有关系
D. 订货单必须由买卖双方(both buyers)填写
[多选题]对于社会或国内外大事，我()
A. 经常倾听，知道事情的来龙去脉
B. 只了解一下与自己有关的事情
C. 不关心那些事惰
D. 偶尔听听看看，也不涉及个人利益
[多选题]关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ）。
A. 爱岗敬业是现代企业精神
B. 现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值
C. 爱岗敬业要树立终生学习观念
D. 发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现(an important appearance)
[单选题]只看校样不看原稿的校对方法为( )。
A. 原校
B. 看校
C. 一校
D. 单校
[多选题]组织沿革(organizational evolution)的内容包括（ ）。
A. 单位性质
B. 重点性质
C. 机构大事
D. 会议纪要
[单选题]办公资源的管理方式依单位规模大小而有所不同，一般而言，规模较小的单位主要由（ ）来负责。
A. 经理
B. 秘书
C. 财务主管
D. 人事主管
[多选题]秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。
A. 在接到投诉后，立即向主管领导汇报
B. 责成公司质检部门立即处理
C. 立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告
D. 与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉
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