1. [单选题]互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（ ）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A. 一对多
B. 一对一
C. 多对一
D. 多对多
2. [多选题]如果网络订单处于( )状态，订单处理员已将其视为有效订单，进入配货流程。
A. 未处理
B. 待确定
C. 已收款
D. 已取消
3. [单选题]()对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。
A. 无承诺的报价
B. 卖方确认的报价
C. 可以先销售的报价
D. 买方同意的报价
4. [单选题]新闻组(newsgroup)（ ）软件能够对各种新闻组(newsgroup)信息进行有效的组织，方便用户查询、阅读、回应，能够提高用户信息处理效率。
A. 主机
B. 服务器
C. 客户端
D. 信息处理
5. [多选题]属于无形的服务产品有()。
A. 保险
B. 金融
C. 服装
D. 食品
E. 旅游
6. [多选题]市场调研计划书(prospectus)主要涉及()
A. 时间计划
B. 成本计划
C. 人力资源计划
D. 风险计划
7. [单选题]实现防火墙的主要技术不包括（ ）
A. 安全认证技术
B. 包过滤技术
C. 应用网关
D. 代理服务器技术
8. [单选题]购物车(shopping cart)显示模块主要采用（ ）技术来实现的。
A. Order
B. Cookie
C. Gateway
D. Contract
9. [多选题]下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是（ ）
A. 网络商务信息没办法存储。
B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用。
C. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找。
D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便。
10. [单选题]下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势？( )
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
