【名词&注释】
职能部门(functional department)、环境分析(environmental analysis)、合作经营(cooperative management)、基本素质(basic quality)、工艺设备(process equipment)、积极主动(active and initiative)、价值链分析法(value-chain analysis method)、辅助生产(aided production)、不断提高(constant improvement)、生产经营活动的
[单选题]下列外部环境分析方法中，主要用于对企业所处的产业、行业环境中影响战略的因素进行静态和动态分析的是（ ）。
A. PEST分析框架法
B. SCP分析法
C. 价值链分析法(value-chain analysis method)
D. 五种竞争力量分析模型
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举一反三：
[多选题]以下对于身心配合法的描述，错误的是：()
A. 首先提出自己的看法，以引起话题
B. 从对方的信念、价值观看事情，找出正面作用及意义
C. 重复对方说过的话
D. 注意对方的语气，并且与之配合
[多选题]企业一般有三种经营态势战略可供选择，它们是()
A. 兴旺型战略
B. 保守型战略
C. 发展型战略
D. 稳定型战略
E. 紧缩型战略
[多选题]人力资源工作者应该具备的基本素质包括：()
A. 积极主动和分析能力
B. 创新精神和表达能力
C. 个人魅力和沟通能力
D. 服务精神和执行能力
[单选题]某公司是一家生产家庭日用品的小型公司，在国内市场上其销售量占50%以上，而且产品的市场占有率以一种稳定的速度不断提高(constant improvement)。2008年该公司的销售额为5600万元，根据市场初步预测2009年的销售额将达到6300万元。随着公司的不断发展，人力资源部经理认为有必要对公司人员的需求量进行分析。该公司2008年员工人数为1000人。该公司各类员工分布比例从2002年至今变化不大，预测未来3年这一比例也基本保持不变。根据以上信息计算2009年该公司的全员需求量为（ ）人。
A. 1000
B. 2250
C. 1200
D. 1125
[多选题]设备是企业重要的生产要素之一，是属于企业固定资产范畴的各种机器装臵的总称，有
A. 生产工艺设备
B. 辅助生产(aided production)设备
C. 检验设备
D. 科研试验设备
[单选题]在工业企业生产过程的若干个过程中，（ ）是核心过程。
A. 产品设计过程
B. 基本生产过程
C. 辅助生产(aided production)过程
D. 产品质量把关过程
[单选题]企业以各种方式筹集所需资金用于生产经营活动的一种战略为（ ）
A. 资本积聚战略
B. 负债经营战略
C. 合资或合作经营战略
D. 股份经营战略
[单选题]下列对指挥和参谋职能的描述，错误的是（ ）。
A. 参谋职能包括提供生产经营状况的信息，拟定生产经营活动的决策方案，对方案的实施提供指导服务
B. 除有特殊规定之外，上级参谋部门可以对下级参谋部门行使指挥权
C. 参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果承担直接责任
D. 参谋部门的领导对总经理来说是参谋，但对本部门的参谋人员是指挥者，以行使指挥权
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