【导读】
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1. [单选题]软件由（ ）组成，通常是无形产品。
A. 过程 B. 服务 C. 信息 D. 可计数产品
2. [单选题]散布图表最好可被描述为( )。
A. 直方图 B. 相关性分析 C. 柏拉图分析 D. 石川图
