【名词&注释】
居住小区(residential quarter)、施工单位(construction unit)、主要任务(major task)、管理费用、写字楼物业、营业费用(operating expense)、空气调节系统(air conditioning system)、不断完善(constant perfection)、利息支出(interest exchange)、偷工减料(jerry)
[多选题]在空气调节系统(air conditioning system)中，新风机组监控内容主要包括( )。
A. 送风温度监控
B. 送风湿度监控
C. C.送风速率监控
D. 过滤器堵塞监控与报警
E. 联锁保护控制
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举一反三：
[单选题]零售商业物业的现场管理是否成功，有多方面的影响因素，其中最根本的因素是（ ）。
A. 现场管理策略
B. 现场管理计划
C. 现场管理费用
D. 现场管理机构
[单选题]利用( )分析方法，可以分析营业费用、管理费用等的构成是否合理，找出成本管理和控制的重点。
A. 构成比率
B. 效率比率
C. 相关指标比率
D. 比率
[单选题]写字楼物业治安主要由物业服务企业保安部的内保人员、外保人员和车场管理人员负责，主要任务是（ ）。
A. 疏导和控制
B. 控制和划分
C. 防御和控制
D. 防护和疏导
[单选题]下列有关均衡点的讨论，不正确的是( )。
A. 均衡点的存在性
B. 均衡点的唯一性
C. 均衡点的稳定性
D. 以上皆不正确
[单选题]物业管理的发展从根本上取决于( )。
A. 市场规则的完善和市场机制的良性运行
B. 居民住房自有化率越来越高
C. 住房制度的不断完善(constant perfection)
D. 不涉及公共利益的纯私人事务
[多选题]发生物业工程质量问题的原因主要有( )。
A. 个别监理人员好逸恶劳，不负责
B. B．施工单位不按规范施工或施工工艺不合理甚至偷工减料(jerry)
C. C．验收检查不细、把关不严
D. 建材质量不合格
E. 设计方案不合理或违反规范造成的设计缺陷
[单选题]物业的( )是一项技术难度高、专业性强、对日后的管理有较大影响的专业技术性工作。
A. 使用查验
B. 检测查验
C. 承接查验
D. 试验查验
[单选题]从物业管理的角度，物业是指( )。
A. 一个建筑群
B. 一个居住小区(大厦)
C. 已建成投入使用的各类建筑及其相关的设备、设施
D. 房屋
[单选题]物业服务企业发生的财务费用不包括（ ）。
A. 罚没支出
B. 利息支出(interest exchange)
C. 筹资手续费
D. 汇兑损失
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