【名词&注释】
经营管理(management)、经营活动(operating activities)、市场秩序(market order)、基本要求(basic requirements)、履行合同(perform a contract)、符合实际(conform to reality)、高标准(high standard)、《物业管理企业资质管理试行办法》、加强对(enhance to)、留有余地
[单选题]为了持续保持写字楼的市场竞争力，提升写字楼的市场价值，需采购( )的物业经营管理服务。
A. 系统化、全面化
B. 高标准(high standard)、系统化、专业化
C. 高标准(high standard)、高质量、专业化
D. 高质量、综合化
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举一反三：
[多选题]成本预算的编制过程，是对公司未来经营管理活动成本的安排过程。为了保证成本预算的有效性，编制成本预算时，必须遵循的基本要求有( )。
A. 必须同其他预算相协调
B. 要以各项定额为基础
C. 应有相应的组织合同措施保证
D. 要全面权衡，提高资金使用效益
E. 既要符合实际，又要适当留有余地
[单选题]物业管理企业把握的环节为( )。
A. 诚信订立合同和认真履行合同
B. 认真履行合同
C. 诚信订立合同
D. 自信自强
[多选题]物业服务的沟通应根据( )的不同采取相应的沟通方法。
A. 沟通的对象
B. 沟通的目的
C. 沟通的内容
D. 沟通的地点
E. 沟通的事件
[单选题]为规范物业管理市场秩序，加强对(enhance to)物业管理企业经营活动的管理，( )年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》。
A. 1998
B. 1999
C. 2000
D. 2001
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