1. [单选题]礼仪的功能概括说来，包括（）三个方面。
A. 提高自身修养、协调人际关系和维护社会安定
B. 提高自身能力、协调人关系和维护社会安定
C. 提高自身修养、协调人际关系和维护社会秩序(maintenance of social order)
D. 提高自身能力、协调人关系和维护社会秩序(maintenance of social order)
2. [多选题]邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A. 单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B. 有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C. 经按址投递因故无法投交的。
D. 一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
3. [单选题]下列输入法中属于形码输入法的是()。
A. 微软拼音
B. 全拼输入法
C. 智能ABC输入法
D. 五笔字型汉字输入法(input method of chinese five-stroke typ)
4. [多选题]不动产登记时，登记机构应当履行的职责主要包括()。
A. 查验申请人提供的权属证明和其他必要材料
B. 就有关登记事项询问申请人
C. 如实、及时登记有关事项
D. 要求对不动产进行评估
5. [单选题]快件装车时遵循的原则不包括：（）
A. 大不压小
B. 重不压轻
C. 先出后进
D. 易碎件置于快件顶层
