【名词&注释】
发展方向、金融体系(financial system)、商业化(commercialization)、心理压力(psychological pressure)、进一步(further)、性问题(sex problem)、业务人员(business operation personnel)、身份证件(authenticity of identity cards)、政策性不良资产、账户实名制
[判断题]监管资本是银行监管当局为了满足监管要求、促进银行审慎经营、维持金融体系稳定而规定的银行必须持有的资本。（ ）
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举一反三：
[单选题]2000年4月1日起中国正式施行个人存款账户实名制。它要求储户（ ）。
A. 开户之后在每次取款时，必须出示身份证件(authenticity of identity cards)
B. 在开立账户时，不须凭有效身份证件(authenticity of identity cards)
C. 开立个人存款账户时，应当出示本人身份证件(authenticity of identity cards)，使用实名
D. 以上都是
[多选题]下列关于非语言沟通技巧的描述，错误的有：（ ）。
A. 交谈时眼睛要注视着客户，表示倾听和理解客户的回答
B. 交谈时眼睛不要注视着客户，免得给客户心理压力
C. 保持直立的坐姿
D. 在表达自己的意见时，个人理财业务人员(business operation personnel)不可以适当地使用手势
[单选题]下列关于我国金融资产管理公司，说法不正确的是( )。
A. 设立时以最大限度保全资产、减少损失为主要经营目标
B. 我国四家金融资产管理公司组织形式上的发展方向是实行股份制改造
C. 我国四家金融资产管理公司业务上的发展方向是实行完全的政策性经营
D. 1999年我国成立的四家金融资产管理公司分别是信达资产管理公司、长城资产管理公司、东方资产管理公司和华融资产管理公司
[单选题]严重的流动性问题可能导致所有的债权人（ ），同时要求提现，这时银行所面临的问题就从流动性问题转为清偿问题，可能会进一步导致银行倒闭。
A. 付款
B. 挤兑
C. 追索
D. 支付
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