【名词&注释】
巴西利亚(brasilia)、历史时期(historical period)、妥善处理(careful and skillful handling)、主要职责(main duty)、服务项目(service items)、封建统治(feudal rule)、日程安排(sehedule)、四个历史阶段(four stages establishment stage)、接待工作(reception work)、参考答案
[多选题]下列关于我国历史的说法，正确的是（ ）。
A. 唐朝是指公元618～907年的一段历史时期
B. 南朝分为宋、齐、梁、陈四个历史阶段(four stages establishment stage)
C. 东周分为春秋和战国两个时期
D. 三国是指魏、蜀、吴三国的总称
E. 明朝是中国封建统治年代最为长久的
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举一反三：
[单选题]一旦发生误机事故，导游员首先应该（ ）。
A. 稳定旅游者情绪
B. 尽快与机场联系
C. 报告旅行社
D. 通知下一站做调整
[单选题]下列对空接和错接说法正确的是（ ）。
A. 二者都是由于地陪的疏忽造成的
B. 二者都是由于全陪的疏忽造成的
C. 二者都是应该尽量避免的事故
D. 二者都旅行社的责任造成的事故
[多选题]地陪的主要职责不包括( )。
A. 实施旅游接待计划
B. 维护安全
C. 做好接待工作(reception work)
D. 落实旅游合同
[多选题]导游人员为散客提供接站服务的“入住饭店服务”包括的工作内容有( )
A. 与客人确认日程安排(sehedule)
B. 明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目
C. 办理住店手续
D. 推销旅游服务项目
[多选题]一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。
A. 劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理
B. 劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费
C. 劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费
D. 直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐
[多选题]世界上最年轻的首都是( )。
A. 新德里
B. 新加坡城
C. 首尔
D. 巴西利亚
[多选题]《茶经》是中国也是世界第一部茶叶科学专著，有关此书的表述正确的有（ ）。
A. 此书作者是陆羽
B. 此书作于唐代
C. 此书作者有“茶圣”之称
D. 此书作于宋代
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