
【名词&注释】
旅游者(tourist)、趣味性(interest)、语言表达(language expression)、导游词(tour guide speech)、创作技巧(creative skill)、旅游团(tourist teams)、调解人(accommodator)
[多选题]导游词的创作技巧主要包括( )。
A. 景点主题要正确、明确
B. 写作内容要新颖、有特色
C. 景点揭示要有文化内涵
D. 语言表达要强调趣味性
E. 景点介绍要详细具体
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举一反三:
[多选题]下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。
A. 旅游者要在换餐前3小时提出换餐要求,地陪应协助办理
B. 坚决拒绝
C. 若接近用餐时间提出换餐要求则不予理睬
D. 游客在用餐时要求加菜、加饮料,导游可给予满足,但费用自理
[单选题]旅游签证属于( )。
A. 外交签证
B. 公务签证
C. 普通签证
D. 礼遇签证
[单选题]当旅游团(tourist teams)内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。
A. 坚决回避
B. 必须介入
C. 充当调解人(accommodator)
D. 一般不介入
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