【导读】
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1. [多选题]关于一次性发放抚恤金，下列说法正确的有（ ）。
A. 没有第一顺序亲属的，抚恤金可以取消
B. 抚恤金的具体分配数额可由遗属协商确定
C. 死亡军人子女和兄弟姐妹领取抚恤金的条件相同
D. 抚恤金的发放要按照一定的顺序
E. 抚恤金的发放由死亡军人的父母确定
2. [单选题]在谈话中案主出现比较激烈的情绪反应时,社工可运用的是( )这种具有治疗作用的沉默。
A. 调节谈话速度
B. 沉默的聚焦
C. 社工对防御的反应
D. 沉默的关心
3. [单选题]社会工作者杨樊在从事复员退伍军人安置社会工作三年来发现，很多复员退伍军人在新的岗位上总是难以适应，感到焦虑和紧张，甚至出现情绪失控的情况。针对这种情况，杨樊应该采用（ ）工作方法。
A. 个案辅导
B. 小组工作
C. 社区工作
D. 家庭工作
4. [多选题]普通研究报告的主要构成部分一般包括( )。
A. 标题
B. 研究问题、目标和意义
C. 写作提纲
D. 方法
E. 发现
5. [单选题]某社区服务中心的主管针对中心服务设施与服务项目(service items)分布不均衡现象，分析了资金、场地、设备、人力等因素。上述工作过程属于（ ）。
A. 分析机构资源问题
B. 选择机构服务目标
C. 选择最佳服务方案
D. 评估服务方案的可行性
