【导读】
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1. [单选题]劳动保障协理员为下岗失业人员提供政策咨询服务工作的程序是()接待登记和整理反馈。
A. 回答咨询问题
B. 记录咨询问题
C. 做好准备工作
D. 相关信息录入计算机
2. [单选题]交通事故处理中，案件管辖发生转移的，处理时限从( )之日起计算。
A. 移送案件
B. 事故发生
C. 初受案件
