【导读】
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1. [单选题]该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段,了解外部顾客对企业反映,这充分体现( )质量管理原则。
A. 全员参与
B. 领导作用(leading role)
C. 基于事实的决策方法
D. 具有法律效力的文件
2. [多选题]样本成为简单随机样本(simple random sample)的条件是( )。
A. 每个个体在总体中都有相同的机会入样
B. 每个个体在总体中都有不同的机会入样
C. 从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响
D. 随机性
E. 独立性
3. [多选题]可用泊松分布描述的随机变量的概率分布是( )。
A. 在一定时间内,某操作系统发生的故障数
B. 一个铸件上的缺陷数
C. 一页书上的错字个数
D. 太阳从东面升起