【名词&注释】
调查报告(investigation report)、企业发展(enterprise development)、积极作用(positive role)、信息反馈(information feedback)、标新立异、提高服务水平(improve the service level)、新闻媒体(news media)、可行性研究报告(feasibility study report)、隐瞒事实(conceal a fact)、事实真相(crude fact)
[多选题]信息反馈的形式有（ ）。
A. 前反馈
B. 后反馈
C. 水平反馈
D. 垂直反馈
查看答案&解析
举一反三：
[单选题]关于职业道德对企业发展的积极作用，你认为正确的论述是（ ）。
A. 职业道德是协调同事之间关系的法宝
B. 职业道德只能维系职工与领导之间的表面关系
C. 与物质激励相比，职业道德的作用较弱
D. 遵守职业道德有助于提高服务水平，但对提高产品质量的作用不明显
[多选题]下列文书的内容具有前瞻性，预测性的是（ ）
A. 总结
B. 计划
C. 调查报告
D. 可行性研究报告(feasibility study report)
[单选题]文书封发的要求中不包括( )。
A. 封发的文书要折叠整齐
B. 封口要贴实
C. 封装人要在封口签字
D. 封装后要及时发送
[单选题]以下关于创新的说法中，你认为不正确的是( )
A. 创新是对常规的突破
B. 创新需要“标新立异”
C. 创新需要幻想
D. 创新需要意志
[多选题]在出现新闻媒体(news media)对会议的负面报道时，企业要有勇气面对，正确的做法是（ ）。
A. 让负责人出面
B. 快速做出反应
C. 统一口径
D. 不要隐瞒事实(conceal a fact)
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