1. [单选题]不属于电子商务系统组成成员的是
A. 客户(包括购物单位、消费者)
B. 供货方(包括厂家、商户、电子商城)
C. 银行(包括商户银行，又称收单银行;发卡银行;支付网关)
D. 相关的安全交易协议(SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等)
2. [单选题]网络客户服务的特点包括（ ）
A. 促进了销售的开展
B. 提升了服务的层次
C. 推动了生产的发展
D. 节省了交易的成本
3. [单选题]从网络商务信息本身所具有的总体价格水平来看，可以将它大致地分为免费商务信息等（ ）等级。
A. 2个
B. 3个
C. 4个
D. 5个
4. [多选题]电子商务的技术特征主要表现在()。
A. 以现代信息网络技术为支撑
B. 打破了传统商务活动的时空概念
C. 以全国或全世界市场为其经营市场
D. 具有极大的便捷性和更高的协调性
5. [多选题]如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值（ ）
A. 关税
B. 产品价格
C. 国际贸易数据
D. 贸易政策
6. [单选题]下面哪一项不是横幅广告的优点？ （ ）
A. 将用户转到广告商的网站
B. 顾客被迫浏览横幅
C. 针对目标市场进行内容定制
D. 总成本低廉
7. [单选题]下面哪一种产品不是pricelin
A. com提供的典型类型？( )
B. 机票
C. 古董
D. 租赁汽车
E. 贷款
8. [单选题]（ ）是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、存储或传递的合同。
A. 数字合同
B. 数据合同
C. 电子合同
D. 信息合同
9. [多选题]物流中运能管理的主要作用有
A. 提高装车率
B. 减少空载时间
C. 缩短空载距离
D. 完善流通加工
10. [多选题]BBS常用的功能有（ ）
A. 阅读文章
B. 收发E-mail
C. 发表文章
D. 交流聊天
