1. [单选题]下列( )不是日本物业管理协会主要做的工作。
A. 建筑物的保全诊断
B. 管理业务主任者资格认定
C. 管理费保证制度
D. 区分所有建筑物的认定
2. [单选题]以下对物业管理在社会经济中的地位与作用的表述，错误的是( )。
A. 实施物业管理有利于促进经济增长
B. 实施物业管理有利于提高人民群众工作效益
C. 实施物业管理有利于推动房地产业的良性发展
D. 实施物业管理有利于维护社区稳定
3. [多选题]影响人际吸引的主要因素包括( )等方面。
A. 临近因素
B. 代价一酬赏理论
C. C.互动频率因素
D. 互斥性原则
E. 首次效应
4. [多选题]为了提高小区整体形象，有效加强与业主、物业使用人的沟通，通常由物业管理单位根据物业管理的特点及小区实际情况(actual situation)，组织举行入住仪式。参加人员有( )。
A. 监理单位代表
B. B．业主
C. 物业服务企业代表
D. D．建设单位代表
E. E．本级人民政府建设管理部门的主要负责人
5. [单选题]我国规定，保险期的起讫时间为生效日当天北京时间(beijing time)的零点开始，至规定终止日北京时间(beijing time)（ ）时止。
A. 6
B. 12
C. 18
D. 24
6. [单选题]由于物业管理中涉及到单个业主和全体业主共同利益的矛盾，当业主的某些违法行为损害全体业主共同利益时，由业主先进行( )，然后再追究相应的法律责任。
A. 保证民事责任的承担
B. 自我管理、自我约束
C. 保护全体业主利益
D. 确保合法权益
7. [多选题]企业物业资产管理活动涉及的领域有( )。
A. 财务
B. 管理风险
C. 购置物业资产
D. 服务质量
E. 管理人员职能
8. [单选题]掌握知识和技能的具体途径与方法是( )。
A. 教育
B. 社会实践
C. C.勤奋
D. 素质
9. [多选题]按照物业经营管理者向不同主体提交报告分类，可以把物业管理报告主要分为（ ）。
A. 向物业业主、租户提交的物业管理报告
B. 向物业经营管理者提交的物业管理报告
C. 向企业管理各部门提交的物业管理报告
D. 向高层次管理者提供的物业管理报告
E. 向投资者或董事会提交的物业管理报告
10. [单选题]将成本划分为目标成本、定额成本、计划成本(planned cost)和实际成本所依据的标准是( )。
A. 经济性质
B. 与业务量的关系
C. 经济用途
D. 计算依据各不相同
