【名词&注释】
积极作用(positive role)、规章制度、绩效考核(performance appraisal)、用人单位(employing unit)、采取措施(take measures)、活动能力(activity ability)、服务项目(service items)、城镇职工基本医疗保险制度(basic medical insurance system for urba
...)、计划工作(planning work)、医疗保险费(hospitalization premiums)
[多选题]残疾人社会工作者在预防残疾中可以发挥（ ）等积极作用。
A. 帮助服务对象识别高危的致残因素并及早采取措施
B. 帮助残疾人获得经济独立和社会保障
C. 在社区中普及残疾原因方面的知识
D. 挖掘服务对象潜力，恢复残疾人社会功能
E. 提供康复信息，帮助获得各种康复功能训练
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举一反三：
[单选题]Cournoyer认为:“积极的倾听(activelistening)包含了某种特有的说话方式和倾听,让案主有被了解和被鼓励继续进行更深层自我表达的意愿。它是一种回馈模式,并透过反射方法将所了解到的讯息再传送回去。本质上,就是解释案主的讯息。”( )
A. 正确
B. 错误
[单选题]用人单位缴纳的基本医疗保险费(hospitalization premiums)分为两部分，一部分用于建立统筹基金，一部分划入个人账户。划入个人账户的比例一般为用人单位缴费的（ ）左右，具体比例由统筹地区根据个人账户的支付范围和职工年龄等因素确定。
A. 80%
B. 50%
C. 30%
D. 40%
[单选题]社会工作督导反映机构领导设定的工作量标准不合理，造成一线员工压力较大，影响了服务质量，督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见；另一方面，与一线员工协商，获取员工对机构管理制度的理解。在上述过程中，督导扮演的角色是（ ）。
A. 督导专业制度的推动者
B. 机构服务创新的推动者
C. 机构变迁的推动者
D. 行政和管理的缓冲器
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