【名词&注释】
行业标准(industry standard)、偏远地区(remote and undeveloped areas)、中华人民共和国(prc)、行政部门(administrative department)、消费者协会(consumer association)、邮政法(postal law)、邮政专用品(postal special articles)、服务质量问题
[判断题]登单就是登记快件封发清单，它是快件传递处理的记录，各环节根据记录的内容接收和处理快件。
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举一反三：
[单选题]快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为:()
A. 封志
B. 包签
C. 运单
D. 路由
[单选题]《快递服务》邮政行业标准规定，除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外，国内异地快递不超过（）小时
A. 24
B. 48
C. 72
D. 96
[多选题]下列物品可做信函交寄的有()。
A. 合同
B. 报纸
C. 票据
D. 印刷的图文资料
[多选题]分拣封发部门是邮件的处理中心，以下哪些是其作用？()
A. 邮件集散作用
B. 质量控制作用
C. 安全检查作用
D. 生产调度作用
[单选题]消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁
A. ①②③
B. ①②③④
C. ②③④
D. ②③
[多选题]给据邮件分拣后，登单须执行“两准”、“两核对”，其中“两核对”是指（）。
A. 单头段别与格口段别核对
B. 邮件与清单核对
C. 单头段别与邮件核对
D. 清单与格口段别核对
[单选题]“一报多户”排报法适（）的投递段。
A. 报纸种类少，数量不多
B. 报纸种类少，数量大
C. 报纸种类多，数量大
D. 报纸种类多，数量不多
[单选题]下列选项不属于《中华人民共和国邮政法(postal law)》规定的邮政专用品(postal special articles)的是()。
A. 日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 夹钳
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