【名词&注释】
中介机构(intermediary organization)、保险代理人(insurance agent)、保险业务(insurance business)、保险营销员、协商一致(negotiate consistent)、保险公司员工、保险法规、违法活动(illegal activities)、产品质量保证保险(product quality guaranty insurance)、公共利益。
[判断题]创新的空间往往在标准没有规定到的地方.
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举一反三：
[单选题]保险人对赔偿或者给付保险金的请求作出核定后，对不属于保险责任的，新保险法规定，保险人应当自作出核定之日起（ ）向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。
A. 三日内
B. 七日内
C. 一月内
D. 半年内
[多选题]有关产品质量保险的说法，正确的有（）。
A. 其保险金额一般以被保险人的购货发票金额或修理费收据金额来确定
B. 其费率厘定应综合考虑的首要因素是产品制造者、销售者的技术水平和质量管理情况
C. 其费率的厘定应考虑的首要因素是产品的性能和用途
D. 产品质量保证保险(product quality guaranty insurance)业务在承保时必须以投保企业的信誉好、产品质量高而且稳定为承保条件
E. 对产品因内在质量缺陷，在使用中发生的产品本身损坏时，保险人应在保险条款约定的保险金额内按实际损失额赔付
[多选题]保险代理、经纪公司开展互联网保险业务的报告，包括（）等内容。
A. 业务操作规程
B. 运营模式
C. 管理部门及其负责人名单、从业人员配备情况
D. 业务范围
[单选题]投保人和保险人订立保险合同，应当遵循()，协商一致，自愿订立的原则，不得损害农社会公共利益。
A. 诚实信用
B. 公平互利
C. 合规守法
D. 公开透明
[单选题]于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》（保监发〔2010〕99号）规定，保险公司、代理合作机构开展电话营销，应当建立严格的名单使用管控流程，使用电话营销专业技术设备，设置准许拨打的时间。对客户明确拒绝再次接受电话销售的，________。
A. 最多只能由原电话销售人员拨打一次
B. 可以更换销售人员，但只能拨打一次
C. 可以更换销售人员，但只能拨打两次
D. 录入禁止拨打名单，不得再次滋扰
[多选题]保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为______：
A. 给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益；
B. 委托未取得合法资格的机构或者个人从事保险销售活动；
C. 利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构，从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动(illegal activities)；
D. 以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉，或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序。
[多选题]根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定，以下哪种情况可以采取现金收付费方式
A. 保险公司在营业场所内现金收付费。
B. 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费，依照保险合同单次金额不超过人民币2000元的。
C. 保险公司委托保险代理机构到客户家上门办理现金收付费。
D. 对失效保单的复效业务，客户要求保险公司上门办理的。
[多选题]根据《人身意外伤害保险业务经营标准》（保监发[2009]91号），关于意外险财务管理说法正确的是_______：
A. 保险公司应实现财务系统与核心业务系统无缝对接。
B. 保险公司应按保单上标示的保费金额确认保费收入。
C. 保险公司可以冲减保费抵扣佣金，以净保费入账。
D. 保险公司应按照财务制度据实列支向保险中介机构支付的佣金。
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