【名词&注释】
相关性(correlation)、企业管理(enterprise management)、广泛性、当事人(party)、用人单位(employing unit)、分类法(classification)、操作失误(fumble)、简单明了(simple and clear)、履行集体合同、有效途径。
[单选题]培训效果评估有助于扭转（ ）的现象，是提高培训质量的有效途径。
A. 目标错位
B. 过程失控
C. 操作失误(fumble)
D. 内容偏差
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举一反三：
[多选题]下列说法正确的是( )。
A. 集体劳动争议就是团体劳动争议
B. 团体劳动争议的主体一方是企业，一方是工会
C. 团体劳动争议的内容具有广泛性和整体性
D. 团体劳动争议处理不当可能导致罢工、游行等激化矛盾的行为
E. 团体劳动争议在申请和协调处理期间，企业不得解除职工的劳动关系
[多选题]关于岗位分类法的正确描述是（ ）。
A. 成本相对较高
B. 操作简单明了(simple and clear)
C. 划分类别是关键
D. 对精度要求高
E. 适用于大企业管理岗位
[多选题]培训中对培训效果的跟踪和反馈体现在（ ）方面。
A. 培训内容与培训环境
B. 培训管理人员与教师
C. 培训的进度与中间效果
D. 受训者与培训内容的相关性
E. 受训者对培训项目的认知程度
[单选题]下列哪种数据在一定程度上反映了录用人员的质量（ ）
A. 应聘比
B. 招聘完成比
C. 招聘成本
D. 招聘成本效用
[多选题]影响员工绩效的因素包括（ ）
A. 优势
B. 劣势
C. 环境
D. 机会 E . 心态
[单选题]为了确定合理的企业薪酬水平的市场定位，应进行（ ）。
A. 薪酬调查
B. 岗位评价
C. 等级划分
D. 人才评估
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