导游人员在导游活动中有下列（ ）情形之一的，扣除8分。

【名词&注释】

国内旅游、情节严重(gravity of the circumstances)、保险金(insurance money)、旅行社企业(travel agency enterprise)、婉言拒绝(excuse oneself from)、旅行社经营(travel agency management)、行政管理部门(administrative department)、个人保险(personal insurance)、旅行社责任险(travel service liability insurance)、省人民政府(provincial government)

[多选题]导游人员在导游活动中有下列（ ）情形之一的，扣除8分。

A. 拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的
B. 讲解中掺杂迷信内容的
C. 向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的
D. 擅自终止导游活动的

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举一反三：

[单选题]当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应（ ）。

A. 予以婉言拒绝
B. 予以酌情办理
C. 提出委婉批评
D. 及时请示汇报

[多选题]与不合作的领队共事，导游应采取( )的适当方式与之斗争。

A. 有理
B. 有情
C. 有利
D. 有节

[多选题]对英某扣减相应分值后，（ ）。

A. 不再进行其他处罚
B. 由旅游行政管理部门^{(administrative department)}责令改正，暂扣导游证3～6个月
C. 由旅游行政管理部门^{(administrative department)}处以警告，暂扣导游证l～3个月
D. 情节严重的，由省人民政府^{(provincial government)}旅游行政管理部门^{(administrative department)}吊销导游证并予以公告

[多选题]下面对济宁太白楼的描述正确的有（ ） 。

A. 因李白常在“酒楼日与同志荒宴”而得名
B. 是唐代李白经营的酒楼
C. 楼内有罕见的李白手书“壮观”碑
D. 李白、杜甫、白居易全身阴线刻“三公画像石”嵌于楼内墙壁

[单选题]下列关于旅行社责任险^{(travel service liability insurance)}的表述，正确的是( )。

A. 旅游者购买了旅游者个人保险^{(personal insurance)}，旅行社企业可以不用购买旅行社责任险^{(travel service liability insurance)}
B. 购买旅行社责任险^{(travel service liability insurance)}后，由旅行社经营责任引起的损害由旅行社承担赔偿保险金责任
C. 购买旅行社责任险^{(travel service liability insurance)}后，由旅游者个人原因造成的损失由保险公司承担赔偿保险金责任
D. 国内旅游每人责任赔偿限额为人民币 8 万元

[单选题]俄罗斯的国花是（ ）。

A. 茉莉花
B. 百合
C. 玫瑰
D. 葵花

[多选题]1940年，因当时特殊的历史环境，南方局文委主要是运用统一战线的形式，以“三化”“三勤”为主要形式工作，其中“三勤”是指（ ）。

A. 勤交友
B. 勤耕
C. 勤学
D. 勤业

[多选题]古代帝王的全称包括他的（ ）。

A. 庙号
B. 陵号
C. 尊号
D. 谥号

[单选题]带单个散客游览景点，导游最好采用（ ）的方式进行讲解。

A. 介绍
B. 对话
C. 提问
D. 回答

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