【名词&注释】
行政级别(administrative rank)、解决问题(solving problems)、战略决策(strategic decision)、基本要求(basic requirements)、优秀人才(excellent talents)、高素质人才培养(fostering talent with high quality)、财务部门(finance department)、财务主管(financial executive)、平均水平(average level)、最后决定权
[多选题]能力中心三个课程的调研关键不包括：()
A. 为什么要了解信息
B. 要了解什么信息
C. 找谁了解
D. 如何解决问题
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举一反三：
[多选题]智力应变式问题不是“脑筋急转弯”，问题背后要体现：()
A. 应聘者的能力
B. 考察的要素
C. 招聘人员的素质
D. 面试官问题的逻辑性
[多选题]技术引进包括“硬件”引进和“软件”引进，其中“软件”指引进
A. 设计
B. 技术设备
C. 特殊构筑物
D. 技术培训
[多选题]由两位年轻人辞职引起的薪资制度变革 一家在同行业居领先地位、注重高素质人才培养的高技术产品制造公司，不久前有两位精明能干的年轻财务管理人员提出辞职，到提供更高薪资的竞争对手公司里任职。其实，这家大公司的财务主管(financial executive)早在数月前就曾要求公司给这两位年轻人增加薪资，因为他们的工作表现十分出色。但人事部门的主管认为，按同行业平均水平(average level)来说，这两位年轻财务管理人员的薪资水平已经是相当高的了，而且这种加薪要求与公司现行建立在职位、年龄和资历基础上的薪资制度不符合，因此拒绝给予加薪。 对这一辞职事件，公司里的人议论纷纷。有的人说，尽管这两位年轻人所得报酬的绝对量高于行业平均水平(average level)，但他们的表现那么出色，这样的报酬水准是很难令人满意的。也有的人质疑，公司人事部门的主管明显地反对该项提薪要求，但是否应当由了解其下属表现好坏的财务部门(finance department)主管对本部门员工的酬劳行使最后决定权?公司制定了明确的薪资制度，但是否与公司雇用和保留优秀人才的需要相适应呢?公司是否应当制定出特殊的条例来吸引优秀的人才，或者还是让那些破坏现行制度的人离开算了?……这些议论引起了公司总经理的注意，他责成人事部门牵头与生产、销售、财务等各部门人员组成一个专案小组，就公司酬劳计付方式广泛征求各部门职工的意见，并提出几套方案，供下月初举行的公司常务会讨论和决策之用。 根据上述情况，请回答下列问题： 公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是一种()
A. 程序性决策
B. 非程序性决策
C. 战略决策
D. 业务决策
[多选题]员工职等的升降，可以通过工资级别和()体现出来。
A. 年龄级别
B. 行政级别
C. 工龄级别
D. 福利级别
[多选题]推行目视管理，要防止搞形式主义，一定要从企业实际出发，有重点、有计划地逐步展开。在这个过程中，应做到的基本要求包括()。
A. 统一
B. 简化
C. 合并
D. 实用
E. 排除
[多选题]招聘面试时，面试人员聆听的要点不包括：()
A. 注意应聘者表达的细节是否清楚
B. 善于总结应聘者说话的内容
C. 可以用重复应聘者关键词的方式进行追问
D. 善于倾听应聘者的弦外之音
[多选题]EQ构成要素中的第一位是：()
A. 社会意识
B. 自我意识
C. 社会技能
D. 自我管理
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