【名词&注释】
服务质量(qos)、运输能力(transport capacity)、严格执行(strict implementation)、情节严重(gravity of the circumstances)、报警装置(alarm device)、财经纪律(financial and economic discipline)、说服教育(persuasive education)、有关规定(related regulations)、居民身份证(resident identity card)、新列车运行图(latest train diagram)
[单选题]()是旅客运输能力的运用计划，于新列车运行图(latest train diagram)实行前编制并与新运行图同时实行。
A. 旅客运输计划
B. 票额分配计划
C. 客流组织计划
D. 售票组织计划
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举一反三：
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》要求，站内()须设置儿童票标高线。
A. 售票处
B. 候车区
C. 进站口
D. 出检(补)票处
[单选题]符合减价优待条件的学生无票乘车时，应()。
A. 补收学生票款，核收手续费
B. 除按规定补收学生票款，核收手续费外，还必须加收已乘区间应补票价50%的票款
C. 按一般旅客办理
D. 补收全价票价与半价票的差额，并核收手续费
[多选题]《客运站车醉酒旅客处置办法》(客管函〔2017〕40号)规定：车站对本站发现或列车移交的醉酒旅客，应待其酒醒予以说服教育(persuasive education)，并根据其()，依照有关规定(related regulations)予以处理。
A. 行为的性质
B. 损害程度
C. 造成的影响
D. 醉酒的程度
[单选题]郑西线北电BTS9000出现“Blocke dairinlet”告警最可能是
A. 模块引发的。
B. DDM
C. SICS
D. RICAM
E. RM
[多选题]铁路与道路交叉有人看守道口应当设置移动栏杆、列车接近报警装置、警示灯、警示标志等安全防护设施。
A. 移动栏杆
B. 列车接近报警装置
C. 警示灯
D. 警示标志
[单选题]无座席分配时，()必须输入，始席、止席号不必输入，张数为每个车厢的分配数。
A. 始厢、止厢
B. 始厢
C. 止厢
D. 无
[多选题]铁路互联网售票可使用的有效身份证件包括：()。
A. 中华人民共和国居民身份证(resident identity card)
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 护照
[多选题]保价代办协议，增加后的保存方式分为：()和()。
A. 正式存盘
B. 临时存盘
C. 草稿保存
D. 有效保存
[单选题]运输收入进款必须严格执行国家法规、财经政策和纪律，对违反财经纪律情节严重的给予( )。
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 拘役
D. 劳教
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