【名词&注释】
改革开放(reform and opening)、经济生活(economic life)、金融中心(financial center)、经济中心(economic center)、中国市场(chinese market)、地区经济(regional economy)、花旗银行(citibank)、可支配收入(disposable income)、汇丰银行(hongkong and shanghai banking corporati
...)、市场营销环境分析(marketing condition analysis)
[多选题]被著名质量管理专家朱兰称为质量管理三部曲的是()
A. 质量循环
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量保证
E. 质量策划
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举一反三：
[多选题]改革开放以来，花旗银行(citibank)、瑞士银行、汇丰银行(hongkong and shanghai banking corporati)等国际著名金融企业纷纷进入上海市场并迅速拓展业务，这些国际大型金融企业之所以选择上海作为进入中国市场的桥头堡，从市场营销环境分析(marketing condition analysis)来看，主要是考虑（ ）。
A. 上海地区经济发达，人均GDP、人均可支配收入(disposable income)位居全国前列，而且是全国的金融中心
B. 上海作为一个开放口岸，历史悠久，思想开放，能迅速接受国外先进的金融产品和服务
C. 上海不仅是经济中心，而且教育文化发达，聚集了大批高学历、高素质的职业化人才
D. 上海虽然有众多的本地金融企业，但从规模、管理水平、市场营销能力等方面都无法与花旗银行(citibank)等国际巨头相匹敌，这些国际金融巨头不会遇到激烈的竞争
E. 上海的城市化进程较快，城市管理水平位居全国前列，政治、经济生活平稳
[多选题]竞争战略有四种：()。
A. 基于低成本的聚焦战略
B. 差别化战略
C. 基于差别化的聚焦战略
D. 最优成本供应商战略
E. 基于典型化的聚焦战略等
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