【名词&注释】
计算公式(calculation formula)、航空运输(air transportation)、执行时间(execution time)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、不可抗力(force majeure)、遵纪守法、泡沫灭火剂(foamite)、业务员(business expenditure)、主管机关(competent authorities)、文明礼貌(good manners)
[单选题]关于免责条件描述不正确的是：（）
A. 由于顾客的责任或者所寄物品本身的原因造成快件损失的
B. 由于不可抗力的原因造成损失的
C. 寄递物品违反禁寄和限寄的规定，经主管机关(competent authorities)没收或按照有关法规处理的
D. 顾客自交寄快件之日起满半年又未提出赔偿要求的
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举一反三：
[单选题]总行统一存折手工刷磁的执行时间是()。
A. 36617
B. 39995
C. 38616
D. 39730
[单选题]下列关于计算快件重量及营业款描述不正确的是：（）
A. 国际航空运输规则物品的体积重量计算公式为：长（cm）*宽（cm）*高（cm）/6000=体积重量（Kg）
B. 快件运输过程中用于计算资费的重量，是整批快件实际重量和体积重量两者之中的较高者
C. 对于一票多件快件，既有轻泡件又有重件，各企业的计算发放不尽相同
D. 一般快递企业都将首重确定为10Kg
[单选题]轻泡件：比较体积重量和实际重量，体积重量（）实际重量的快件。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不一定
[多选题]以下对绳扣的规格标准描述正确的是（）。
A. 要使用没有接头的棉质蜡绳扎袋
B. 按“猪蹄扣”方式扎紧
C. 捆绳必须接近袋口
D. 使用手携扎袋器封袋的，夹印在塑带上的封发局名要清晰可辩，扎紧后塑带不能 脱扣
[单选题]下列不属于支票特点的是：（）
A. 简便
B. 灵活
C. 迅速
D. 价廉
[单选题]根据《快递业务员(business expenditure)国家职业技能标准》的规定，快递业务员(business expenditure)的职业守则不包括（）。
A. 遵纪守法，诚实守信
B. 爱岗敬业，勤奋务实
C. 衣着整洁，文明礼貌(good manners)
D. 及时派送，迅速准确
[单选题]()是快件派送完毕的依据。
A. 寄件人存根联
B. 快递企业派件存根联
C. 收件人存根联
D. 快递企业收件存根联
[单选题]使用泡沫灭火剂(foamite)灭火，泡沫覆盖燃烧体表面，在冷却的同时让火焰和空气隔离开来，达到灭火的目的这种方法属于（）
A. 冷却法
B. 窒息法
C. 隔离法
D. 化学抑制法
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