下列各项属于戴明质量管理原则的有( )。

【名词&注释】

岗位培训(post training)、开展活动(develop activities)、自上而下、职工群众(staff and workers)、解决实际问题(solving practical problems)、“实事求是”、标准差σ(standard difference σ)、自觉自愿、非致命性(non-fatal)、致命性故障(critical failures)

[多选题]下列各项属于戴明质量管理原则的有( )。

A. 建立改进产品和服务的长期目标，采用新观念
B. 停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
C. 持续地且永无止境地改进生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训
D. 取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变
E. 用数据、事实说话

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举一反三：

[单选题]有偏移的过程能力指数是（ ）。

A. 当质量特性的分布均值与公差中心不重合时的过程能力指数
B. 上单侧过程能力指数与下单侧过程能力指数的最大值
C. 衡量过程加工内在一致性的指标
D. 对加工数量能力的反映

[多选题]故障按其引起的后果，可分为( )。

A. 致命性故障^{(critical failures)}
B. 从属故障
C. 非致命性^(non-fatal)故障
D. 独立故障
E. 耗损故障

[多选题]为了做好组建QC小组工作，一般应遵循的原则有( )。

A. 自愿参加，上下结合
B. 强制参加，服从命令
C. 实事求是，灵活多样
D. 科学严谨，形式一致
E. 自上而下，广泛参加

[单选题]质量检验记录是证实产品质量的证据，因此记录的数据一定要（ ）。

A. 客观和真实
B. 有照片证实
C. 用电子文档
D. 永久保存

[单选题]随机变量的标准差σ^{(standard difference σ)}________。

A. 总是一个正数
B. 总是一个整数
C. -1≤σ2≤l
D. 恒等于1

[单选题]控制中控制限的作用是（ ）。

A. 区分偶然波动与异常波动
B. 区分合格与不合格
C. 为改进公差限提供数据支持
D. 判断产品批是杏可接收

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