【名词&注释】
理解力(understanding)、心理活动(mental activity)、信息反馈(information feedback)、管理机构、股份公司(stock company)、监督机构(supervision institution)、正反馈(positive feedback)、计划表(schedule)、决策机构(decision making body)、接受方
[单选题]公文处理的基本程序是（ ）。
A. 登记 签收 拟办 批办 承办
B. 拟办 签收 登记 承办 批办
C. 承办 登记 签收 拟办 批办
D. 签收 登记 拟办 批办 承办
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举一反三：
[单选题]董事会是股份公司的（ ）。
A. 权力机构
B. 监督机构
C. 决策机构(decision making body)
D. 民主管理机构
[单选题]填写计划表(schedule)时，应从( )的时间向前推算各阶段工作何时完成，确定后，逐项将其填入。
A. 最终完成
B. 最难完成
C. 最先完成
D. 最易完成
[单选题]决策执行中的问题、失误方面的信息反馈是( )。
决策执行中的问题、失误方面的信息反馈是（ ）。
A. 正反馈(positive feedback)B． 输入反馈C． 负反馈S
B. 正反馈(positive feedback)
C. 输入反馈
D. 负反馈
E. 跟踪反馈
[单选题]当心情不好的时候，我通常（ ）。
A. 会发泄出来，不管身处什么地方
B. 有时因为不便发泄，只好暂时抑制
C. 不随便发泄出来，除非被别人激怒
D. 自己调节
[多选题]文书传阅过程中,传阅文件退回后,秘书应该( )。
文书传阅过程中，传阅文件退回后，秘书应该（ ）。
A. 认真清理检查B． 检查有无漏传应阅人S
B. 认真清理检查
C. 检查有无漏传应阅人
D. 有无批办意见
E. 有无短缺文件
[单选题]清退会议文件资料时首先应（）
A. 办理清退手续
B. 确定清退文件资料的范围
C. 整理清退文件资料
D. 填写“文件清退登记表”
[单选题]纵向沟通最容易出现的障碍是（ ）。
A. 不善聆听
B. 沟通各方心理活动存在障碍
C. 理解力存在问题
D. 语义歧义
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