【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、仪器设备(instrument and equipment)、质量事故(quality accident)、凝聚力(cohesion)、环境条件(environmental condition)、重要措施(important measure)、资金投入(capital input)、实际使用(practical use)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、不可能(impossible)
[多选题]下列说法正确的是（ ）
A. 质量检验记录可以由试验人员随意涂改
B. 对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理
C. 查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况
D. 测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
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举一反三：
[多选题]产品的使用可靠性，除去固有可靠性的影响外，还应考虑( )。
A. 安装因素的影响
B. 设计、制造因素的影响
C. 操作因素的影响
D. 维修保障因素的影响
E. 使用因素的影响
[单选题]从某批电阻中抽出5个样品,测得电阻值分别为8.1Ω,7.9Ω,8.0Ω,8.1Ω,8.2Ω,若电阻的规格限为LSL=7.79,USL=8.21,且这批电阻的电阻值服从正态分布,则电阻低于下规格限的概率PL=________。
A. Φ(2.37)
B. 1-Φ(2.37)
C. Φ(1.32)
D. 1-Φ(1.32)
[多选题]根据材料，回答下列各题。 某公司为提高市场竞争力，提出了加强产品质量控制和质量检验的一系列措施。其中一个重要措施就是为提高质量检验和管理人员的素质，对相关人员进行有关知识的再培训。经学习，大家对质量检验的概念、预防能力和检验人员的职责等问题加深了认识。 质量检验的预防功能是指（ ）。
A. 通过检验取得数据，监控过程，防止生产状态的不稳定
B. 通过检验取得数据，告知用户，使用户放心使用产品
C. 通过检验取得数据，发现检验人员存在的问题
D. 通过首检和巡检，有效防止发生批量的质量事故
[单选题]根据材料，回答下列各题。 某企业拟申请质量管理体系认证，对有关IS0 9000族标准的问题进行了学习讨论。 GB/T l9001--2008（ ）采用了IS（ ）9001：2008标准，可作为企业建立规范的质量管理体系和申请认证审核的依据。
A. 等效
B. 参照
C. 等同
D. 修改
[单选题]根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意(customer dissatisfaction)；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。
A. 理所当然质量
B. 一元质量
C. 多元质量
D. 魅力质量
[单选题]系统工作100小时的可靠度为( )。
A. e-0.31
B. 1-e-0.031
C. e0.31
D. 1-e0.31
[单选题]某产品批量l0件，尺寸特性精度要求较高，需用自动化测试设备进行测量。由于测试设备对使用环境条件有较高的要求，该产品适用的检验方式是（ ）。
A. 流动检验
B. 固定场所检验
C. 抽样检验
D. 自检和互检
[单选题]若Pt(是一个批接收的质量标准，则下列说法错误的是( )。
A. 在理论上，若单个交检批质量水平p≤pt，则这批产品可接收
B. 在理论上，若单个交检批质量水平p＞p，则这批产品不予接收
C. 在实际中，可能获得p的实际值，因此能以此来对批的接收性进行判断
D. 在实际中，不可能(impossible)获得p的实际值，因此不能以此来对批的接收性进行判断
[多选题]进度检查的大部分数据来自质量改进团队的报告，通常要求质量改进成果报告明确的内容有( )。
A. 改进后的利用率
B. 如果项目成功，预计可取得的成果
C. 实际取得的成果
D. 资本投入及利润
E. 其他方面的收获
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