1. [单选题]某企业运用经济批量曲线图进行库存管理。以下是某库管人员用经济批量曲线图进行库存管理的做法，他的哪个做法不够恰当?（ ）
A. 对低廉的物品(螺钉、垫圈等)可以采用比经济批量较大的数量去采购
B. 对贵重物品和一般的物品可以按照经济批量去采购
C. 遇到一次购货量大时一定要注意折扣问题，选择有利方案
D. 采购数量要尽量适合车运吨位
2. [单选题]美国福特汽车公司的创始人亨利•福特的“大量生产(mass production)、降低价格”经营观念是（ ）。
A. 生产导向观念
B. 产品导向观念
C. 推销导向观念
D. 市场营销导向观念
3. [单选题]对企业人力资源的开发利用以及生产经营过程中人力资源的合理组织的一系列工作总称，叫做（ ）
A. 企业劳动人事管理
B. 企业资源管理
C. 企业生产经营管理
D. 企业人力开发管理
4. [多选题]战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。下列选项中，属于内部信息收集内容的是（ ）。
A. 人力资源状况
B. 市场营销状况
C. 主要业务流程
D. 市场产品结构化概况
E. 行业发展现状及趋势
5. [多选题]在与辞退员工面谈时，人力资源从业人士的态度和立场不包括：()
A. 保持较好的信念
B. 尊重客观事实
C. 尊重自己的心理感受
D. 树立企业的文化
6. [多选题]甲企业是刚刚创立不久的管理咨询公司，规模较小，但发展迅速；乙企业是一家历史悠久的大型建材生产企业，管理比较完善(more perfect)，积累了大量原始的人力资源统计数据。甲、乙企业应采用的合理人力资源规划方法分别是（ ）。
A. 经验统计法、劳动定额法
B. 比例趋势分析法、经济计量模型法
C. 经验统计法、比例趋势分析法
D. 比例趋势分析法、统计预测法
E. 经济计量模型法、劳动定额法
7. [单选题]对咨询项目的有效管理，是满足客户要求，顺利完成(successful accomplishment)咨询项目的重要方法。咨询项目管理的内容主要包括（ ）。
A. 计划管理、人员管理、控制管理、财务管理、风险管理、质量管理
B. 计划管理、现场管理、人员管理、控制管理、财务管理、质量管理
C. 计划管理、人员管理、现场管理、财务管理、过程管理、质量管理
D. 客户管理、人员管理、控制管理、程序管理、风险管理、质量管理
8. [单选题]咨询人员对企业流程进行诊断，一般可以采用“六性”原则，即流程与战略的匹配性、关系依赖性、流程的振荡性、程的控制性、效果与目标的一致性、竞争性。其中，流程的振荡性是指（ ）。
A. 流程节点是否落实
B. 流程中每个环节或子流程的重复
C. 实现流程结果的经济性
D. 流程实施效果与目标的一致
9. [多选题]( )是招投标活动中的核心。
A. 开标
B. 评标
C. 招标
D. 投标
10. [单选题]企业管理咨询首先在哪国兴起（ ）
A. 英国
B. 日本
C. 美国
D. 加拿大
