【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、正确处理(correctly handling)、发达国家、相关规定(relevant regulations)、技术信息(technical information)、安全性和可靠性(safety and reliability)、社会公众利益(social public benefits)、统计规律性(statistical law)、未经许可(without permission)、符合规定(conforming to prescribed)
[单选题]顾客满意与否取决于( )与所接受产品状况的比较。
A. 产品制造商对产品所做出的承诺
B. 产品本身的质量及价值
C. 顾客的价值观和期望
D. 顾客对产品的要求
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举一反三：
[单选题]某批产品的包装质量存在问题，通过调查发现包装检查的相关规定存在问题。下列规定不正确的是（ ）。
A. 确认包装物品能保证产品安全到达目的地
B. 确认包装物品的防护符合规定(conforming to prescribed)要求
C. 检查包装物品是否严密牢固、无破损
D. 包装物品由包装检验人员采购的可以免检
[单选题]将两个样本数据在同一张正态概率纸上作图，不仅都呈直线状，且大致平行，则表明这两个样本的总体皆服从正态分布，且（ ）。
A. 均值相等，但标准差不等
B. 均值不等，但标准差相等
C. 均值相等，标准差也相等
D. 均值不等，标准差也不等
[单选题]对于同一过程而言，通常长期标准差的估计值( )短期标准差的估计值。
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 不大于
[多选题]依据职业道德基本要求，质量专业技术人员应正确处理好公共关系的具体要求有( )。
A. 提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性
B. 努力宣传质量工作对社会公众利益(social public benefits)和社会主义现代化建设的意义和作用
C. 在未经许可(without permission)的情况下，不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息
D. 在发表公开言论时，要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限
E. 须向企业(组织)或顾客说明，如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生的不利后果
[单选题]国外先进标准是指发达国家的国家标准和( )。
A. 经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
B. 未经ISO确认并公布的其他国际组织的标准
C. 国际电工委员会制定的标准
D. 国际电信联盟制定的标准
[多选题]随机现象的重要特征有( )。
A. 随机性
B. 统计规律性(statistical law)
C. 等可能性
D. 确定性
E. 唯一性
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