【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、工作态度(working attitude)、劳动强度(labor intensity)、工作环境(working environment)、小组讨论(group discussion)、工作经验(work experience)、工资制度(wage system)、工作岗位分析(position analysis)、具体要求(concrete requirements)、承担责任(undertake responsibility)
[多选题]进行需求分析所需的“软资料”是指通过( )等方式得到的资料。
A. 工作分析
B. 小组讨论
C. 集体会谈
D. 问卷调查
E. 统计分析