【名词&注释】
优质服务(high quality service)、画龙点睛、导游员(tour guide)、业务范围(business scope)、不卑不亢、触景生情、一视同仁、独到之处、文明礼貌(good manners)、公私分明
[单选题]用凝练的词句概括所游览景点的独到之处，给旅游者留下突出印象的导游手法叫（ ）。
A. 概括法
B. 触景生情法
C. 虚实结合法
D. 画龙点睛法
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举一反三：
[多选题]下列称号中属于年号称呼的是（ ）。
A. 汉武帝
B. 宋太祖
C. 天册万岁
D. 康熙
[单选题]曾有“世界第九大奇迹”之称的（ ），是人类发展史上的一大文化奇观。
A. 龙游石窟
B. 它山堰
C. 通济堰
D. 古纤道
[多选题]下列几项中，对导游人员的分类属于同一标准的是（ ）。
A. 中文导游
B. 景点景区导游员
C. 兼职导游
D. 出境领队
[多选题]按照持卡人的资信程度，可以将信用卡分为（ ）。
A. 普通卡
B. 银卡
C. 白金卡
D. 金卡
[多选题]下列关于浙菜的表述正确的是（ ）。
A. 用鱼作羹由来已久
B. 南宋临安是著名都会
C. 浙江菜是明朝以后逐渐发展起来的
D. 浙江菜是宋朝以后逐渐发展起来的
[单选题]（ ）对于从事第三产业的人员尤为重要。
A. 不卑不亢，一视同仁
B. 热情友好，宾客至上
C. 公私分明，诚实善良
D. 文明礼貌(good manners)，优质服务
[多选题]下列年龄的儿童中，（ ）周岁儿童乘机时可以购买半票。
A. 1
B. 7
C. 10
D. 113
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