1. [单选题]当两事件A、B之间有包含关系，且P(A)≠0时，则( )一定成立。
A. P(B｜A)＞P(B)
B. P(B｜A)P(B)
C. P(B｜A)=P(B)
D. P(B｜A)P(B)
2. [单选题]顾客认为质量好的产品因要求的提高而不再受到欢迎，这反映了质量的( )。
A. 经济性
B. 广义性
C. 时效性
D. 相对性
3. [单选题]等式Var(X+Y)=Var(X)+Var(Y)成立的条件是( )。
A. X与Y同分布
B. X与Y同均值
C. X与Y相互独立
D. X与Y同方差
4. [多选题]p系列过程性能指数与C系列过程能力指数相比( )。
A. C系列过程能力指数是指过程的短期过程能力
B. P系列过程性能指数是指过程的长期过程能力
C. 只是说法不同
D. 计算公式完全相同(completely identical)
E. P系列过程性能指数不要求在稳态下计算
5. [单选题]质量改进三部曲是( )提出的。
A. 菲根堡姆
B. 朱兰
C. 田口玄一
D. 久米均
6. [单选题]顾客委托某企业按新设计图纸试制一批产品，对产品进行验收时适宜采用（ ）抽样方案。
A. 计数调整型(count-adjusting)
B. GB/T 2828.1中的
C. GB/T 2828.2的模式A中的
D. GB/T 2828.2的模式B中的
7. [多选题]关于质量改进过程中分析问题原因这一步骤的说法，正确的有（ ）。
A. 首先要识别可能引起问题的所有原因
B. 分析原因包括设立假说和验证假说两个过程
C. 分析原因时不能使用改进过程掌握现状阶段所使用的信息，必须重新收集数据
D. 可使用方差分析、回归分析等方法验证原因与问题是否存在关系
E. 应当对所有影响因素都采取验证措施
8. [多选题]质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2000标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求(meet demand)的程度”。
A. “固有特性”是指( )。
B. 产品本身所具有的
C. 汽车的最高时速
D. 汽车的价格
E. 汽车的外观质量
9. [多选题]下列有关控制用控制图的说法，正确的有( )。
A. 当过程达到了所确定的状态后，才能将分析用控制图的控制线(control line)延长作为控制用控制图
B. 由分析用控制图转为控制用控制图不需有正式交接手续
C. 进入时常原理后，关键是保持所确定的状态
D. 控制用控制图相当于生产中的立法，由分析用控制图转为控制用控制图应有正式交接手续
E. 经过一个阶段的使用后，可能又会出现新的异常，应查出异因，及时采取必要措施，加以消除，恢复统计过程控制状态
10. [单选题]质量管理体系基于( )。
A. 标准化
B. 过程
C. 结果
D. 活动
