【名词&注释】
透明度(transparency)、质量问题(quality problem)、核心内容(core content)、常用工具(popular tools)、基础上(basis)、协调一致、直方图分析(histogram analysis)、不必要的(unnecessary)、各部门(different sectors)、非成员国(nonmember country)
[单选题]是二次抽样的进一步推广，例如五次抽样，则允许最多抽取5个样本才最终确定批是否接收。
A. 一次抽样
B. 二次抽样
C. 多次抽样
D. 序贯抽样
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举一反三：
[多选题]质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A. 抓住问题的内部因素
B. 抓住问题的外部因素
C. 抓住问题的特征
D. 如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E. 去现场收集数据中没有包含的信息
[多选题]关于过程方法的概念，正确的有（ ）。
A. 资源是过程活动所必需的条件
B. 过程输出通常应等于过程输入
C. 应系统地识别和管理组织所应用的过程
D. 应识别和确定过程之间的相互作用
E. 将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地达到期望
[单选题]财务部收集了一个月内各部门(different sectors)及人员未及时完成差旅推销的数据，可以（ ）。
A. 利用排列图找出主要部门或人员
B. 利用因果图分析未及时推销的原因
C. 利用控制图监控过程波动
D. 利用直方图分析(histogram analysis)分布形状
[多选题]TBT协议的核心内容可以归纳成( )。
A. 各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的制定、批准和实施不给国际贸易造成不必要的(unnecessary)障碍
B. 各成员要保证其技术法规、标准和合格评定程序的透明度
C. 各成员国对非成员国(nonmember country)的行动要协调一致，以确保所有成员国的利益
D. 各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须取得全体成员国的同意
E. 各成员国制定、实施技术法规、标准和合格评定程序必须确保国内企业的利益
[单选题]质量改进的基本过程是( )。
A. PDCA法
B. 过程方法
C. PDCA循环
D. 流程图法
[多选题]关于质量改进常用工具的说法，正确的有（ ）。
A. 排列图是建立在帕累托原理的基础上
B. 因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C. 排列图与因果图各有用途，不能结合使用
D. 分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大
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