【名词&注释】
被保险人(the insured)、保险代理人(insurance agent)、保险金额(insured amount)、分支机构(branch)、保险产品(insurance products)、基本准则(basic standard)、保险合同当事人(parties of insurance contract)、服务部管理(service department management)、保险公司偿付能力(insurance companies ' compensation capa
...)、营销服务部
[多选题]依据《保险公司管理规定》（保监会发[2009]1号），保险机构出现频繁撤销分支机构、频繁变更分支机构营业场所等情形，可能或者已经对保险公司经营造成不利影响的，中国保监会有权根据监管需要采取下列措施_____。（）
A. 要求保险机构在指定时间内完善分支机构管理的相关制度
B. 询问保险机构负责人、其他相关人员，了解变更、撤销的有关情况
C. 要求保险机构提供其内部对变更、撤销行为进行决策的相关文件和资料
D. 出示重大风险提示函，或者对有关人员进行监管谈话
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举一反三：
[单选题]依据《保险公司内部控制基本准则》（保监会令[2010]69号），保险公司应当建立_____，明确统计岗位职责，规范统计数据的收集、汇总、审核、分析、报送、管理等活动，有效满足公司内外部信息统计需求。（）
A. 数据统计系统
B. 信息统计管理制度
C. 内部信息共享制度
D. 外部信息查询系统
[多选题]依据《中华人民共和国保险法》（2015年修正），保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列哪些行为。（）
A. 阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务，或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务
B. 给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益
C. 伪造、擅自变更保险合同，或者为保险合同当事人(parties of insurance contract)提供虚假证明材料
D. 利用业务便利为其他机构或者个人牟取不正当利益
[多选题]下列哪些需要按照《保险公司营销服务部管理(service department management)办法》进行规范（）
A. 中心支公司
B. 农村代办站所
C. 寿险营销部服务网点
D. 营销服务部
[单选题]根据《关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知试题》（保监发〔2008〕38号）规定，下列说法正确的是（）：
A. 保险公司自建电话中心或使用合作机构的电话中心须经中国保监会审批。
B. 电话销售人员无需取得保险代理从业人员资格。
C. 保险公司通过电话销售的保险产品，对于其中的死亡保险责任，应当采取有效方式经被保险人书面同意并认可保险金额。
D. 保险公司应对投保人进行电话回访，并录音核查，电话回访人员和销售人员可为同一人。
[单选题]根据《保险公司偿付能力(insurance companies compensation capa)额度及监管指标管理规定》（保监会令[2003]1号），财产保险公司两年综合成本率=两年费用率+两年赔付率，本指标值的正常范围为：（）。
A. 小于80%
B. 80%～110%
C. 小于103%
D. 85%～105%
[单选题]根据我国《保险法》的规定，保险公司对每一危险单位所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的（）
A. 5％
B. 10％
C. 15％
D. 20％
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