【名词&注释】
质量检验(quality inspection)、新标准(new standard)、采取措施(take measures)、不合格品率(percent defective)、如何做(how to do)、“为什么”
[多选题]质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下述说法中正确的是（ ）。
A. 采取措施可以消除异常波动
B. 偶然波动不可以避免
C. 偶然波动可以避免
D. 采取措施不可以消除异常波动
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举一反三：
[单选题]世界上第一张控制图是( )提出的不合格品率控制图。
A. 朱兰
B. 休哈特
C. 戴明
D. 道奇
[多选题]质量检验记录要记录的内容有（ ）
A. 检验数据
B. 检验规程
C. 班次
D. 检验人员签名
[多选题]检验判定结果为（ ）。
A. B类不合格抽检批接收
B. C类不合格抽检批不接收
C. 该批产品不接收
D. A类不合格抽检批不接收
[单选题]是表示作业顺序的一种方法。
A. 导人新标准
B. 3W1H
C. 作业层次的标准化
D. 4W1H
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