1. [多选题]咨询人员在对企业决策进行分析评价时，需要考虑的成本包括（ ）。
A. 差别成本
B. 机会成本
C. 付现成本
D. 沉没成本
E. 边际成本
2. [单选题]企业成长的过程的各阶段都有其特殊的成长规律。那么企业在什么时期有可能发生特定的矛盾或危机( )
A. 创业初期
B. 成长过程中
C. 成熟期的高峰期
D. 各阶段的交叉期
3. [多选题]下列选项中，属于预测型生产计划编制(production planing)工作主要内容的是（ ）。
A. 进行市场需求预测编制产品营销计划
B. 依据生产周期和交货期，编制投入、产出作业计划
C. 编制合理的成品库存计划
D. 编制储备生产计划、作业日程计划和原材料采购(material purchase)计划
E. 设定经济制造批量计划
4. [单选题]甲先生每天早上乘坐乙方26路公交车上班，上车后售票服务员认真验票热情服务(warmly service)，在司机的平稳操作下，平安顺利地从A站到达B站，到单位从来没有迟到。长期以来甲先生对乙方的服务很满意。在这项公交服务生产运营中，不属于生产要素的是（ ）。
A. 售票服务员
B. 26路公交汽车
C. 司机平稳操作
D. 甲先生的感受
5. [单选题]在组织咨询工作中，需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解过程应遵循的原则，以下理解错误的是（ ）。
A. 职能分解应做到整体上无遗漏、相互之间无重叠
B. 为确保职能得到有效分解落实，重要的职能应该进行多重分配
C. 职能分解应考虑实际业务活动是否具有可操作性
D. 职能分解应落实到职能单元的具体业务活动
