【名词&注释】
标准正态分布(standard normal distribution)、供应商(supplier)、产品目录(catalog)、正态曲线(normal curve)、重要性分类(classification of importance)、权威机构(authoritative organ)
[单选题]关于正态曲线，下列说法错误的是( )。
A. μ=0且σ=1的正态分布称为标准正态分布
B. P(U≤1.52)表示随机变量U取值不超过1.52的概率
C. P(U≤1.52)在数量上恰好为1.52左侧的一块阴影面积
D. P(U≤1.52)＞P(U1.52)
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举一反三：
[单选题]供应商重要性分类(classification of importance)中，Ⅰ类供应商是指( )。
A. 提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响
B. 对企业的产品质量有非常重要的影响
C. 对企业的产品质量有重要的影响
D. 对企业的产品质量有一般的影响
[单选题]顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是( )。
A. 权威机构(authoritative organ)的认证
B. 产品的品牌
C. 产品目录
D. 广告
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