长期培训计划一般指时间跨度3～5年及以上的培训计划。( )

【名词&注释】

管理模式、管理体制、医护人员(medical staff)、身体语言(body language)、供应商(supplier)、重要问题(important problem)、时间跨度(time span)、办公用品(office supplies)、消防人员(fire fighter)、参考答案

[单选题]长期培训计划一般指时间跨度^{(time span)}3～5年及以上的培训计划。( )

A. 正确
B. 错误

举一反三：

[单选题]为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好( )。

A. 车辆
B. 医护人员在会场以应急
C. 交通维护人员
D. 消防人员^{(fire fighter)}

[多选题]广义上的档案工作机构设置及隶属关系、行政职权的划分及运行等各种相关制度的总称是( )。

A. 档案工作管理系统
B. 档案工作管理模式
C. 档案工作管理体制
D. 档案工作管理规范

[多选题]与客户沟通的技巧是（）。

A. 开放而友好的身体语言
B. 诚恳热情的接待语言
C. 得体的介绍
D. 礼貌的致意

[多选题]秘书购买办公用品^{(office supplies)}时,应当比较供应商的( )。

秘书购买办公用品^{(office supplies)}时，应当比较供应商的( )。

A. 信誉B．用品价格C．结算方法SX
B. 信誉
C. 用品价格
D. 结算方法
E. 退货换货

[单选题]培训在于改变员工的行为、提高组织的绩效，因此观念培训不是培训的重要问题。( )

A. 正确
B. 错误

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