【导读】
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1. [单选题]一名工人的绩效除了产量指标的完成情况以外，质量、原材料的消耗率、服从纪律等备方面的因素都要考虑，这体现了绩效的（ ）。
A. 多因性
B. 多维性
C. 动态性
D. 公平性
2. [多选题]劳动环境优化的内容包括（ ）。
A. 办公桌安排
B. 噪声
C. 温度和湿度
D. 空气
E. 照明与色彩
3. [多选题]下列关于劳动定额的说法错误的是（ ）。
A. 劳动定额可以帮助企业组织生产，也可以帮助企业组织分配
B. 劳动定员(labour requirement)是劳动定额的基础
C. 在班产量不是很大的情况下，一般采用工时定额
D. 不变定额指的是反映企业当前生产技术水平并在当前生产中使用的定额
E. 企业的时间定额和产量定额互为倒数关系
4. [单选题]重点团队分析法是培训需求分析信息收集的主要手段之一，这样的重点小组人员不宜太多，一般为（ ）
A. 2－4 人
B. 4－6 人
C. 6－8 人
D. 8－12 人
5. [单选题]在劳动经济学的研究方法中，( )是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法．
A. 观察研究方法
B. 实证研究方法
C. 对比研究方法
D. 规范研究方法
6. [单选题]适用于那些岗位划分较粗，岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度(proficiency)差异的企业或部门的岗位工资类型是（ ）
A. 一岗一薪工资制
B. 技能工资制
C. 一岗多薪工资制
D. 提成工资制
7. [多选题]属于动态的员工素质测评，有利于激发被测评者的进取精神。
A. 心理测评
B. 面试
C. 评价中心
D. 观察评定
E. 个性测试
8. [多选题]根据争议标的的不同，劳动争议可划分为( )。
A. 关于劳动权力的争议
B. 关于工作时间的争议
C. 关于休息休假的争议
D. 关于保险福利的争议
E. 关于劳动利益的争议
9. [单选题]以( )为基础的绩效考评指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内完成的工作任务及其对组织贡献的大小。
A. 实际投入
B. 工作行为
C. 实际产出
D. 工作方式
10. [单选题]在Windows2000中，如果已经对某些段落进行分栏，在（ ）下能看到分栏效果。
A. 大纲视图
B. 页嵌见图
C. 普通视图
D. 主控文档
