【名词&注释】
正态分布(normal distribution)、强制性标准(mandatory standard)、开展活动(develop activities)、灵活多样(the flexible method)、职工群众(staff and workers)、解决实际问题(solving practical problems)、“实事求是”、样本标准差(sample standard deviation)、强制手段(coercive measure)、上下结合
[多选题]根据接受产品的顺序情况分类，顾客的类型一般包括（ ）。
A. 目标顾客
B. 潜在顾客
C. 外部顾客
D. 竞争者顾客
E. 过去顾客
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举一反三：
[多选题]质量具有（ ）
A. 广义性
B. 时效性
C. 相对性
D. 差异性
[单选题]没有正品的概率为( )。
A. 0.0006
B. 0.0007
C. 0.0008
D. 0.0009
[多选题]描述样本数据分散程度的统计量有（ ）。
A. 样本均值
B. 样本极差
C. 样本方差
D. 样本标准差(sample standard deviation)
[单选题]某种茶叶用机械装袋，每袋净重为随机变量，且服从正态分布，均值为100g，标准差为5g。已知一大箱内装20袋茶叶，则：
A. 一大箱内茶叶净重服从的分布为( )。
B. N(100，52)
C. N(2000，500)
D. t(19)
E. χ2(20)
[单选题]用抽样方案(30，0)对产品批进行连续验收，当批不合格品率为1%时，方案的接收概率为73.97%，则平均检出质量为( )。
A. 0.2603%
B. 0.7397%
C. 99.261%
D. 99.7397%
[多选题]为了做好组建QC小组工作，一般应遵循的原则有( )。
A. 自愿参加，上下结合
B. 强制参加，服从命令
C. 实事求是，灵活多样
D. 科学严谨，形式一致
E. 自上而下，广泛参加
[单选题]所谓强制性标准，是指具有( )属性，在一定范围内通过法律、行政法规等强制手段(coercive measure)加以实施的标准。
A. 强制
B. 法律
C. 自愿
D. 经济
[单选题]检验均值的方法采用（ ）。
A. u检验法
B. t检验法
C. F检验法
D. r2检验法
[单选题]在GB/T 2828中，检验水平确定了( )之间的等级对应关系。
A. 批量与合格判定数
B. 批量与样本量
C. 样本量与合格判定数
D. 批量与接收概率
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