【名词&注释】
有效性(effectiveness)、及时性(betimes)、经验总结(experience summary)、中介机构(intermediary organization)、管理工作、小组讨论(group discussion)、工作绩效评价(work performance appraisal)、有效地(effectively)、事实清楚(clear facts)
[多选题]影响员工绩效的因素包括（ ）
A. 优势
B. 劣势
C. 环境
D. 机会
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举一反三：
[多选题]在制定培训规划时，设计培训方法的途径有（ ）。
A. 经验总结
B. 中介机构
C. 小组讨论
D. 查阅文献
E. 专家咨询
[单选题]对关键事件进行判定，目的是判定其能否（ ）。
A. 精确计量工作绩效
B. 有效地(effectively)代表某一工作绩效要素所要求的绩效水平
C. 明确工作绩效评价(work performance appraisal)标准
D. 及时的反馈
[单选题]“日清日结法”的实施程序包括：①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序应为( )。
A. ③①②
B. ①②③
C. ③②①
D. ②③①
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