【导读】
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1. [单选题]全面质量管理简写为（ ）
A. TQ C. TQM D. QM F. SQM
2. [多选题]企业生产系统中的“三化”，通常是指()
A. 革命化(revolutionization) B. 知识化 C. 标准化 D. 通用化 E. 提供备件
