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依据《保险消费投诉处理管理办法》(保监会令2013年第8号),保

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  • 【名词&注释】

    中介机构(intermediary organization)、保险合同(insurance contract)、电话号码(telephone number)、保险机构(safety mechanism)、保险营销员、解除合同(dissolution of contract)、电子邮箱(electronic mailbox)、保险公司员工、官方网站、代理手续费(agency commission)

  • [单选题]依据《保险消费投诉处理管理办法》(保监会令2013年第8号),保险机构、保险中介机构应当公布本单位的保险消费投诉电话号码、传真号码、信函邮寄地址、接待场所地址和电子邮箱(electronic mailbox)等信息,并在____和营业场所展示保险消费投诉处理程序。()

  • A. 投保单
    B. 保险合同
    C. 保险凭证
    D. 官方网站

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  • 举一反三:
  • [单选题]投保人因过失未履行如实告知义务,保险人可以:()
  • A. 解除合同不退还保险费
    B. 解除合同,退还保险费
    C. 承担保险责任
    D. 不承保险责任,不退还保费

  • [多选题]根据《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》规定,以下哪种情况可以采取现金收付费方式
  • A. 保险公司在营业场所内现金收付费。
    B. 保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币2000元的。
    C. 保险公司委托保险代理机构到客户家上门办理现金收付费。
    D. 对失效保单的复效业务,客户要求保险公司上门办理的。

  • [多选题]根据《关于规范人身保险公司人员招聘及招募工作的通知》(鲁保监发[2008]56号)规定,下列说法错误的是:
  • A. 各公司不得允许营销员以公司名义自行发布增员信息。
    B. 各公司招募代理制营销员的活动与招聘员工的活动可以一起进行。
    C. 各公司发布的各类招聘及招募广告内容应当客观、真实,不得对公司及薪酬待遇进行不实宣传,可以宣传营销员佣金或者代理手续费(agency commission)水平。
    D. 在人员招聘及招募过程中,各公司应当向应聘应募人员如实说明工作地点、与公司的关系、劳动报酬、佣金和代理手续费(agency commission)水平等情况。

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